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國際消費者權(quán)益日 ,時間為每年的3月15日,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使消費者權(quán)益在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費者權(quán)益。
1962年3月15日,肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費者利益的總統(tǒng)特別咨尋文,首次提出了著名的消費者的4項權(quán)利,即安全消費的權(quán)利、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費者權(quán)利保護(hù)工作的開展,肯尼迪提出的4項權(quán)利和國際消費者協(xié)會確定的另外4項權(quán)利,即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費基本知識的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利,一并成為全世界保護(hù)消費者權(quán)益工作的8條準(zhǔn)則。
布風(fēng)管廠家提醒大家315投訴電話可以直接撥打12315,如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315。撥通12315電話后,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。